Caroline Calaça

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O que um Coach pode fazer para Promover Mudança de Comportamento Duradoura

O que um Coach pode fazer para Promover Mudança de Comportamento Duradoura

A motivação intrínseca e extrínseca é estudada desde 1970 – mais notavelmente, o professor Edward L. Deci – demonstra que, quando uma pessoa age em resposta à motivadores extrínsecos – a promessa de dinheiro, a ameaça de punição, o compromisso com um comportamento é de curta duração.

É por isso que quando o gato está fora, os ratos sobem na mesa. Ratos não querem mudar seu comportamento, mas eles o fazem quando os gatos estão presentes. No entanto, já que a mudança de comportamento foi instigada por uma força extrínseca, se o gato não está monitorando os ratos, os roedores fazem o que querem.

Mentalidade de Desenvolvimento

É possível desenvolver um autêntico compromisso no coaching executivo através apenas da força de vontade do seu coachee? Não.

Mas o que você pode fazer é promover uma mentalidade de desenvolvimento – ou seja, estar atento e reforçar novas mensagens cognitivas que irão ajudar o coachee combater a sua própria resistência à mudança.

Dr. Steven Berglas

Dr. Steven Berglas, psiquiatra, coach executivo e consultor empresarial com sede em Los Angeles, aponta mecanismos que usa na maioria das vezes para ajudar os novos clientes a iniciarem o processo de coaching com maiores chances de adotarem uma mudança de comportamento duradoura:

1. Ajude o seu coachee a perceber o que ele pode ganhar com isso!

A melhor maneira de reduzir a possibilidade de resistir ao feedback de performance no coach executivo é aprender a empregar a expressão latina “cui bono?” – Literalmente, “como um benefício para quem”.

Crie reflexões que ajudem seu coachee a identificar quais as oportunidades se descortinam para ele quando, admite suas fragilidades atuais. O que ele pode ganhar com isso? Quais são as oportunidades que ele vai acessar se considerar como ele é visto por outras pessoas?

2. Certifique-se de não está agindo como um incentivador que aplica teorias motivacionais baratas.

Muitos coaches sabem que podem construir bases de clientes lucrativos tratando seus coachees com uma abordagem motivacional que é inútil e muitas vezes acaba sendo vista pelo que é: Bálsamo para egos sub-desenvolvidos. Isso pode soar como bajulação, além de não produzir responsabilização nem comprometimento.

3. Ressalte a diferença entre a participação e compromisso.

Coaching não pode alterar os resultados de uma pessoa a menos ela esteja realmente comprometido com a sua mudança de comportamento.

Cultivar a sua habilidade de estabelecer uma conexão clara entre quais os comportamentos que seu cliente vem praticando e aquilo que ele vem obtendo como resultado atual é fundamental para ajudar o seu coachee a identificar claramente quais são as coisas que ele tem que fazer e quais são os hábitos que ele precisa abandonar ou substituir para avançar em direção aos resultados esperados por ele e pela empresa.

Ficar atento a estes mecanismos e fazer uma auto avaliação frequente da sua atuação contribui para que sua capacidade de entregar resultados cresça de forma sustentável ao longo do tempo

 

Caroline Calaça – Coach executiva e de negócios.

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Como Você lida com a Necessidade de Mudar?

Como Você lida com a Necessidade de Mudar?

Muitas empresas têm trabalhado para desenvolver competências de gestão de mudança. E é perceptível como a tendência de resistir ou fugir da mudança pode ter sérias consequências. Permanecer estagnado também pode interferir no crescimento pessoal e afetando várias áreas da vida.

1. Permanecer no mesmo lugar com frequência significa ficar estagnado em uma rotina.

A vida pode ficar bastante chata se você não fizer nada diferente. Uma pessoa que decide deixar as coisas previsíveis possível provavelmente não vai ter uma vida rica nem plena e pode se sentir deprimida.

2. Você não vai aprender coisas novas.

O mundo vai mudar com ou sem você. Não pense que sua decisão de não mudar vai impedir quem quer que seja de abraçar a mudança. Você vai se arriscar a ficar para trás se escolher continuar fazendo tudo do mesmo jeito para o resto da vida.

3. Sua vida pode não melhorar.

Se não mudar, não será possível tornar sua vida melhor. Muitos problemas que estão esperando para serem resolvidos exigem que você tente algo diferente. Mas se não estiver disposto a fazer algo novo, o mais provável é que essas questões continuem sem solução.

4. Você não vai se desafiar a desenvolver hábitos mais saudáveis.

É fácil cultivar maus hábitos. Mas, para se livrar deles, é preciso ter disposição para tentar algo novo e ter atitude para entrar em ação, enfrentando a inércia, ou o apego a hábitos arraigados.

5. Outras pessoas vão superá-lo.

Se você não estiver disposto a se desafiar e mudar, os outros podem se cansar disso ou a empresa pode substituí-lo por alguém que já percorreu o caminho que você está evitando.

6. Quanto mais você esperar, mas difícil vai ficar.

Quanto mais tempo você mantiver os mesmos hábitos, mais difícil será rompê-los. Às vezes as pessoas ficam adiando a mudança até o “momento certo”. Dizem coisas como “Vou procurar um emprego novo quando as coisas se acalmarem” ou “Vou me preocupar em perder peso depois das férias”. Mas muitas vezes o momento ideal nunca chega, e a mudança vai ficando cada vez mais difícil.

Além de todos estes aspectos, há a questão de que a fuga ou evitação da mudança representa abrir mão de ser responsável por seus próprios resultados, e assumir ainda que inconscientemente uma postura de coadjuvante e não de protagonista na sua trajetória seja na carreira, seja na vida.

E você, como encara e lida com a mudança?

Caroline Calaça-Executive & Business Coach

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